“太方便了,网上可以预约复印病历还能快递到家,以后都不用专门往医院跑了。”4月10日在德州市立医院接受治疗的患者李女士说。日前,记者在德州市卫生健康委员会了解到,全市开展病历预约复印、快递上门工作,目前已有5家医院已经实现,5家医院正在建设中,预计6月份上线运行。

“以往住院患者及其家属为办理医保报销、伤残鉴定等手续,需要到医院复印病历。有时要排队数小时,甚至往返多次,对外地患者而言更是极为不便。为解决患者复印病历难题,德州市立医院借助“互联网+医疗”新模式,率先开通“在线复印病历”服务,只需手机操作,就可以在家等候快递送来病历复印件。”德州市立医院相关负责人介绍,此举尤其是对于外地的患者极其方便,此前复印病历一般需要出院后7个工作日回到医院复印,而现在预约患者的病例送入病档室归档,患者只需要按步骤填写,在家等候快递或来医院自取均可以。

在病案室窗口,原本需要排队等候的张先生,选择了在线申请预约。“每次母亲住院出院,都需要我请假来办手续,可以手机操作后,真的太节省时间了。”张先生说。记者在市立医院看到,预约的患者需关注指定公众号,剩下操作就像网购一样,点击预约复印,填写病例和申请单信息,上传证件照等。待审核完微信提交的申请单,患者只需网上支付便可。患者可让院方打印快递单邮寄,或申请者在规定时间内上门取件。费用按规定一般为0.5元每页。

有患者担心,如何保护个人隐私?记者了解到,患者在线上办理病历复印时,需上传患者的有效身份证件照片,工作人员审核确认后,才会为其打印病历并密封邮寄,严格保护个人隐,同时也可选择“到院自取”。

据悉,目前,全市已经开展病历预约复印、快递上门工作的有市立医院,市妇幼保健院、临邑县人民医院、陵城区人民医院、十三局医院。正在建设中的夏津人民医院、齐河人民医院、平原人民医院、夏津中医院、宁津人民医院预计6月份上线运行,下一步将在全市逐步推进病历在线预约,快递上门服务。

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